亚马逊客服年终总结,亚马逊客服年终总结报告

亚马逊平台操作丨如何联系亚马逊人工客服？

联系亚马逊卖家支持可能是卖家经常要进行的操作，亚马逊卖家支持的联系方式有三种，邮件，电话，在线聊天。怎么联系人工客服呢？

具体的操作步骤如下:

进入亚马逊后台，点击右上角的支持，或者是左下角的获得支持，它们进入的页面都是一样的

右上角

左下角

然后就到了如下界面:

点击联系我们，进入如下界面:

点击我要开店，出现的界面如下

之后点击箭头所示的未列出我的问题:联系支持团队，进入我要开店界面

进入亚马逊后台，右上角点击“帮助”按钮。

帮助页面会有很多问题选项，可以选择对应的问题进行解决，已有问题的选项进入后可与客服在线聊天。有电商问题找：学买卖网

这个是获得支持页面，不是要开店，则点击“广告和店铺”。

你好，这里是悠悦科技为你解答。

店铺后台操作：

卖家后台页面右上方点击帮助—联系我们——选择对应问题的类目——我要开店——右边选择“电话”或者“聊天”都可以与客服实时沟通。

联系亚马逊人工客服：

亚马逊官方客服电话：400-810-5666

海外用户 86-28-65332666

希望以上回答能给到你一些帮助~ 更多内容，请在各平台搜索“悠悦科技”。

之前联系亚马逊人工客服的话只能邮件或者电话，现在可以聊天，已经算非常大的进步了。

第一步：打开后台，点击右上角的“帮助”

第二步：右边会弹出一个小窗口，点击最下方的“获得支持”

第三步：点击“找不到所需内容”

第四步：点击“联系我们”

第五步：就会让你选择问题了，看自己的问题是属于哪一个方面的，点进去就能联系人工客服了。因为不同客服针对的问题不用，所以最好不要乱选，不然客服会跟你说选错了，让你重新选。也可以要求客服帮忙连线，转到能回答你问题的客服那边。

ps：客服的话不要全信，信一半吧。有疑问可以多开几个case问不同的客服试试看，可能会有好几种说法。自己再综合一下。

如何联系美国亚马逊官方客服

这是最直接的联系美国亚马逊客服的方式，只要你将问题反馈给客服，对面很快就能给予你回复，而且会根据你遇到的问题进行详细的解答；注意一般是要登录之后才能找到在线客服服务的。有电商问题找：学买卖卖家分享网

在平台拉到美国亚马逊***最底部，找到“帮助中心”，然后找到“浏览帮助主题需要其他帮助？”，然后就能看到“联系客服”的选项。点击之后需要登录你的亚马逊账号才可以进行在线客服的咨询。