如何看待互联网的流量?
流量和用户本身就不是同一个概念。流量本来就不带粘性的,而用户就自带粘性。通过大量烧钱活动,来制造强大的流量,一旦烧钱活动结束之后,流量会大量流失。
所以烧钱模式不可取。
谈到互联网的流量,咱们这里可以以最近很火的瑞幸咖啡为例,谈一下互联网的流量跟用户吧。
以前有个词深入人心:流量为王,那个时期所讲的是,只要能抓住大量的流量,用流量来变现,不在话下。这里可能需要普及一个概念:AARRR漏斗模型,拉新、促活、留存、变现、推荐。可以看出要想获得底层更多的变现,需要把上面每一层级的漏斗口提高,变大。那这里最容易提高的数据就是拉新,也是流量入口。只有来更多的人,下一层级的转化才会更高。那从这个出发,瑞幸咖啡就是借用这个方式,把流量模型用到了极致,买一送一、赠朋友一杯等等方式,想尽一切办法先把用户拉来。大家都知道,他就是想培养用户习惯,方面后面赚钱(当然这里要说一下,他的用户增长方式,我们是值得学习的,只是他财务***,我们不能学)
现在呢,又出现了一个词:用户为王。如今流量、增长是每个企业的难点,也是重点。每个公司或多或少都遇到了增长困局,怎么办?于是又出现了很火的:私域流量,实际上就是精细化的用户运营嘛,通过私域流量的运营,提高用户复购率,整体成本会比直接获取新用户,转化新用户会低很多。
希望这个可以帮到你~
我们为什么要了解互联网流量?可以从下面三个层面去解释:
1、流量是了解互联网商业逻辑的基础
我之前接触过很多传统行业的老板,他们最开始以为互联网就是做一个网站或者做一个APP,然后用户就会主动上来。即使包括互联网公司的人,也未必能够从宏观的角度去理解流量的逻辑。
过去几年,我一直在创业,我的朋友很多也在创业公司里面。大家最直观的感受就是不知道怎么的,公司就慢慢衰退了,从最开始的营业收入过亿,净利润几千万到破产就仅仅只有不到三年的时间。
大家都会从公司内部找原因,比如管理层不和,老板能力不够强,团队内耗严重。但如果从宏观层面去看,不仅仅是你的公司不行了,整个行业都不行了。我们拿垂直型电商平台来说,基本上所有的垂直型电商公司都消亡了,从之前很火的凡客网,到乐淘网,到走秀网,一批一批地死掉。这已经不仅仅是团队内部的问题,而是宏观环境的问题。理解了流量的逻辑,就明白了这些公司的兴衰。可以简单地总结一下就是“成也流量,败也流量”。
2、流量是互联网企业的核心命脉
要经营一家互联网公司,公司的领导层已经要关注流量的趋势,把握流量的渠道。这个理念不仅仅适用于2C公司,也适用于2B公司,2B公司现在也逐渐从传统的销售模式,转向为互联网获客模式,流量是绕不开的环节。很多公司的创始人,在公司成功之后,就慢慢地淡出公司具体的运营环节,开始考虑更宏观的商业规划,这反而是公司最危险的时候。
我们以阿里巴巴为例,表面上看淘宝是一家电商公司卖货公司,但实际上淘宝是一家广告公司,通过购买流量到贩卖流量盈利。早期的淘宝为什么要屏蔽百度的爬虫,因为淘宝的逻辑是所有淘宝购物流量的入口都要从淘宝搜索进入。当蘑菇街开始成长起来的时候,淘宝要封杀蘑菇街,也是为了把控用户购物流量的入口,当京东开始崛起的时候,淘宝开始做天猫对标京东,目标也是获取追求高端品牌用户的流量。当短***兴起,直播卖货模式流行之后,淘宝要入股抖音,也是为了获得抖音用户的流量。阿里买了一堆企业,比如优酷、微博、UC、高德,你现在去看看这些APP里面的布局,大多数都是给阿里系的APP导流。