跨境电商日语客服的前景怎么样？
抱歉我并没有做过，但是我也在外包行业，多少听说过一些。
最近亚马逊在大连建立了客户服务中心，工资待遇还是不错的。日语客户对日语能力的提升还是有效果的，一些做过客户的同事日语都很流利。其他方面的能力提升有限，因为现在客户也都在用一些***的系统软件，大多是看系统提示进行回复。除非想在这个行业往上爬，走到管理层。
如果现在没有更合适的工作，这个岗位待遇不错的话也可以考虑，可以至少把日语能力提高了，今后如果找其他日语工作也会有很大的加分。
谢谢阅读，回答内容仅供参考。
亚马逊FBA客服服务包括哪些？
基本全是。 FBA就是你将货物发到美国仓库，由他们帮你包装，帮你配送的过程。做FBA的好处就是你不用每天打包货物，只要隔一段时间发一批货过去就可以，买家退货亚马逊仓库也会帮你处理妥当。需要注意的是，贴标要自己贴，因为让亚马逊贴的话，一张近3块人民币，而自己贴的话，一张就3毛不到。
1、“FBA”是Fulfillmentby Amazon的缩写。它能让卖家把各自的客户服务等日常琐事外包给亚马逊。参与的卖家可把他们库存的部分产品或全部产品运送到亚马逊其中的几个仓库。
2、“亚马逊FBA物流”是指由亚马逊提供高标准的，包括仓储、拣货、包装、配送、收款、客服和退货在内的所有物流服务。
3、“亚马逊FBA头程”是指,货物从工厂到目的地亚马逊仓库的一个运输流程,中间包括清关、预付关税等服务。有电商问题到：学买卖 电商知识网
FBA费用：运输费用+关税、税金+杂费如报关费、特殊产品清关费，产生则收，没有就不收。
亚马逊平台操作丨如何联系亚马逊人工客服？
联系亚马逊卖家支持可能是卖家经常要进行的操作，亚马逊卖家支持的联系方式有三种，邮件，电话， 在线聊天。怎么联系人工客服呢？
具体的操作步骤如下:
进入亚马逊后台，点击右上角的支持，或者是左下角的获得支持，它们进入的页面都是一样的
右上角
左下角
然后就到了如下界面:
点击联系我们，进入如下界面:
点击我要开店，出现的界面如下
之后点击箭头所示的未列出我的问题:联系支持团队，进入我要开店界面
之前联系亚马逊人工客服的话只能邮件或者电话，现在可以聊天，已经算非常大的进步了。
第一步：打开后台，点击右上角的“帮助”
第二步：右边会弹出一个小窗口，点击最下方的“获得支持”
第三步：点击“找不到所需内容”
第四步：点击“联系我们”
第五步：就会让你选择问题了，看自己的问题是属于哪一个方面的，点进去就能联系人工客服了。因为不同客服针对的问题不用，所以最好不要乱选，不然客服会跟你说选错了，让你重新选。也可以要求客服帮忙连线，转到能回答你问题的客服那边。
ps：客服的话不要全信，信一半吧。有疑问可以多开几个case问不同的客服试试看，可能会有好几种说法。自己再综合一下。
进入亚马逊后台，右上角点击“帮助”按钮。
帮助页面会有很多问题选项，可以选择对应的问题进行解决，已有问题的选项进入后可与客服在线聊天。有电商问题找：学买卖网
这个是获得支持页面，不是要开店，则点击“广告和店铺”。
你好，这里是悠悦科技为你解答。
店铺后台操作：
卖家后台页面右上方点击帮助—联系我们——选择对应问题的类目——我要开店——右边选择“电话”或者“聊天”都可以与客服实时沟通。
联系亚马逊人工客服：
亚马逊官方客服电话：400-810-5666
海外用户 86-28-65332666
希望以上回答能给到你一些帮助~ 更多内容，请在各平台搜索“悠悦科技”。
